Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het FixFlow-platform, aangeboden door FixFlow B.V. ([KVK-NUMMER], [ADRES]).

1. Definities

FixFlow: het platform. Klant: de vakman/onderneming die een abonnement afneemt. Eindklant: de klant van de klant.

2. Overeenkomst en proefperiode

[14 dagen gratis proberen — voorwaarden, automatische omzetting naar betaald abonnement, opzegtermijn.]

3. Prijzen en betaling

Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd en verwerkt via Mollie. Prijzen zoals vermeld op de website, exclusief btw tenzij anders aangegeven. [Prijswijzigingsbeleid.]

4. Opzegging

Maandelijks opzegbaar, geen opzegtermijn, geen commissie of leadkosten. [Restitutiebeleid indien van toepassing.]

5. Gebruik van het platform

[Toegestaan gebruik, verboden gebruik, accountverantwoordelijkheid.]

6. Beschikbaarheid en support

[SLA / uptime-toezegging indien van toepassing, supportkanalen en reactietijden.]

7. Aansprakelijkheid

[Aansprakelijkheidsbeperking, uitsluitingen, overmacht.]

8. Intellectueel eigendom

[Eigendom van software vs. klantdata.]

9. Persoonsgegevens

Verwerking van persoonsgegevens is geregeld in ons privacybeleid en, voor zakelijke klanten, de verwerkersovereenkomst.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in [PLAATS].